暖气不热今后将有人管

　　相信不少市民在往年的供暖期中都曾遇到过暖气不热时，开发商与供暖企业因维修管线而产生的"踢皮球"现象。今年11月以后，这种现象将不复存在。

    　新《条例》中规定，在建筑工程保修期内，建筑物的供热设施由建设单位负责管理与维修。建设单位可以委托供热单位对在保修期内的供热设施进行管理与维修，并承担相关费用。如在建筑工程保修期外，居民住宅楼外的供热设施和楼内的共用供热设施由供热单位负责管理与维修。已经分户供热的住宅用热户室内供热设施由用热户管理，未经分户供热的住宅用热户室内供热设施由供热单位负责维修。

　　据相关负责人介绍，供暖期间因发生设备事故而停止供热的，一般事故，供热单位应当在6小时之内抢修完毕，较大事故，抢修时限为24小时内，重大事故，抢修时限为72小时内。供热设施系统维修、养护的责任单位应按技术标准和规范定期对供热设施系统进行检查、维修、更新和改造，并在每年9月30日前完成年度检修。

　　室温不达标分四步维权

　　说起冬季供暖，最让咱老百姓关注的自然是室内温度是否如期达到说起冬季供暖，最让咱老百姓关注的自然是室内温度是否如期达到18°C，对此，沈阳市供热办公室主任侯冰告诉记者，今年冬季供暖期，如果市民家中温度没有达标，将可分四步维权。“新的供热管理条例出台后，fun88乐天使将会在11月1日前制定出详细的工作计划和实施细则，力争把供热方面的投诉降到最低。”“由于采暖费是由供热企业来收取的，因此前几年fun88乐天使冬季供暖期的测温工作都是由供热企业来做的，今冬供暖期开始后，fun88乐天使可能会继续这一做法，如果供热企业与居民之间没有协调好，各个区的供热行政主管部门会出面协调下一步的解决办法，如果依然没有达到要求，市一级供热行政主管部门会帮助协调解决，如果再没有达到要求，fun88乐天使会请第三方权威测温机构来测温，并出具室温未达18°C的证明，接着走司法程序，通过法律途径解决问题。”侯冰告诉记者，其实室内温度不达标的原因有很多，未必是供热管线的问题，像房屋老旧、保温性能不好或是用户经常开窗通风，都会让室内温度降下来。测温工作之所以让供暖企业来做，是想通过这样的方式来增强供热企业的服务意识，有了层层把关的服务意识，相信今年冬天市民们一定能享受到优质的供暖服务。

　　今年采暖价格可能28元/平

    新《条例》中规定，新建住宅建筑供热设施保修期内不得办理暂停供热，未办理入住手续的房屋将由建设单位承担采暖费，已办理入住手续的房屋，由房屋买受人承担采暖费。当问及新建住宅保修期有多长时间时，一位负责人告诉记者，按国家的建设部门的管理规定应该是两年。也就是说，新建住宅房屋在两年之内是不能办理暂停供热的。

    据了解，在不影响其他用热户正常采暖和共用供热设施安全运行的前提下，既有建筑室内采暖设施已经分户且供热设施保修期已满的用热户，可以申请暂停供热，办理此项业务的用热户应在当年10月15日前到供热单位办理相关手续。

　　对于大多数市民都非常关心的采暖费价格问题，一位负责人告诉记者，采暖费价格以及与供热用热有关的各类收费标准，都是由市物价部门依据社会平均供热成本和市场供求状况以及社会承受能力等相关因素依法确定的，预计今年的价格也会在每平方米28元左右。

　　擅自停供最高罚10万元

    新《条例》中还对供热与用热的责任与义务进行了进一步明确，如供热单位擅自停热，不按规定供热或不及时抢修，影响了用户的经营和生活，相关行政执法部门将责令其限期改正，逾期不改，将被处以三万元以上，十万元以下的罚款，如情节严重，市供热管理机构还将吊销其经营许可证。

    为了倡导低碳生活、fun88乐天使减排，新《条例》中还特别提到了推广先进供热fun88乐天使环保技术、推进供热计量、提高供热技术和管理水平。据相关负责人介绍，以目前的状况来看，热计量表还没有达到电表和水表那样的技术水平。“热计量表暂时还无法衡量室温是否达标，破解这种技术问题依然是供暖行业下一步工作要努力的方向之一。”

    随后记者了解到，用热户擅自改动室内采暖设施；安装放水阀、循环泵；擅自调节、移动拆除供热阀门及铅封、计量器具等；排放和取用供热设施内的热水或蒸汽；阻碍供热单位对供热设施进行维护管理和其他影响供热系统正常运行和其他用热户用热质量的行为，将由行政执法部门责令限期改正，逾期未改的，将被处500元以上、3000元以下罚款。