fun88乐天使

合肥市运行fun88乐天使电表突破100万只

公布的准确时间:2013/05/28

  截止5月26日,安徽省合肥市运行fun88乐天使电表户数突破100万,达1003916户。
  
  合肥市的fun88乐天使电表项目自2010年11月开始推广安装,合肥供电公司为保证该项目顺利实施,成立专门的组织机构,安排专人负责对fun88乐天使电表设备到货验收、检定、安装、运行等各环节实施全过程管控,电能表从领表到保管存放施行规范化管理,制定了电能表安装工作规范。换表前,上门散发传单并积极联系小区的管理机构,取得物业和业主委员会的支持,提前张贴换表通知;换表过程中,尽量缩短停电时间,帮助客户解决用电难题,并留下24小时联系电话,方便客户联系;换表结束后,只要客户对用电方面有疑问,不管与fun88乐天使电表换装工作有无关系,都给予耐心、细致的解答。同时,建立投诉应急处理机制,明确投诉处理渠道及相关要求,邀请媒体记者走进fun88乐天使电表检定现场,见证fun88乐天使电表的普通电子表的串表实验。通过加强细节管理、做好优质服务,取得客户的理解和支持,至今未发生一起有责任的投诉事件。
  
  

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